Ansvarligt Spil hos Casinobello Casino
Hos Casinobello Casino prioriterer vi vores spilleres velbefindende ved at fremme ansvarlige spillepraksisser. Selvom vi sigter mod at levere sjov og engagerende underholdning, forstår vi også, at hasardspil kan føre til usunde vaner for nogle individer. Vores ansvar er at skabe et sikkert spillemiljø og give praktiske værktøjer, der hjælper dig med at bevare kontrollen til enhver tid.
Værktøjer til Styring af Dit Spil
Vi tilbyder flere funktioner til at hjælpe dig med at sætte personlige grænser og administrere din spilleaktivitet:
- Indbetalingsgrænser – Sæt daglige, ugentlige eller månedlige indbetalingslofter for at styre dit forbrug effektivt.
- Indsats- og Tabsgrænser – Definer dine betting- og tabstærskler for at holde dit spil inden for sikre rammer.
- Sessionstidsgrænser – Beslut hvor længe du vil være logget ind og modtag påmindelser, når det er tid til en pause.
- Selvudelukkelse – Fjern midlertidigt adgang til din konto i en periode fra 24 timer op til 30 dage eller længere.
- Kontolukning – Du kan anmode om permanent lukning af din konto når som helst, hvis du beslutter at stoppe med at spille helt.
Advarselstegn på Spilleskader
Hasardspil bør altid forblive en kilde til underholdning. Hvis du oplever noget af det følgende, kan det være tid til at søge hjælp:
- Spiller for at genvinde tidligere tab
- Bruger lånte midler til at fortsætte med at satse
- Mister overblikket over tid eller overforbruger
- Ignorerer arbejde, familie eller personlige ansvar
- Skændes med andre om spilleadfærd
- Bruger penge, der er nødvendige til det væsentlige
- Tænker konstant på spilleaktiviteter
Hvis nogen af disse situationer gælder for dig, anbefaler vi øjeblikkelig selvvurdering eller at søge professionel støtte.
Retningslinjer for Sikrere Hasardspil
For at opretholde et sundt forhold til spil, overvej disse forslag:
- Sæt en økonomisk grænse på forhånd og overskrid den aldrig
- Betragt hasardspil som underholdning, ikke indkomst
- Undgå at låne penge til at placere væddemål
- Definer sessionstidsgrænser og tag regelmæssige pauser
- Balancer hasardspil med andre hobbyer og forpligtelser
- Spil ikke når du er stresset, ked af det eller påvirket
- Brug kun disponible midler, ikke væsentlige husstandsbudgetter
Selvkontrol og Hjælperessourcer
Hvis du er usikker på din spilleadfærd, indbyder vi dig til at gennemføre vores selvvurderingsquiz. Vores dedikerede Ansvarligt Spil Team er tilgængeligt på [email protected] eller gennem Live Chat for yderligere vejledning og støtte.
Håndtering af Adgang: Selvudelukkelse og Kontolukning
Kortvarig Udelukkelse – Bloker midlertidigt adgang til din konto i perioder mellem 24 timer og 30 dage.
Permanent Udelukkelse eller Lukning – Kontakt [email protected] eller brug Live Chat for at anmode om lukning.
Resterende Midler – Hæv venligst eventuel resterende saldo før du anmoder om kontodeaktivering.
Genåbning af Konti – Hvis din konto blev lukket af andre årsager end problemspil, kan du anmode om genaktivering. Godkendelse er dog underlagt gennemgang af vores Ansvarligt Spil Team for at sikre sikkerhed.
Forebyggelse af Mindreåriges Hasardspil
Casinobello tager beskyttelse af mindreårige alvorligt. For at forhindre adgang for personer under 18 år:
- Sørg for at ingen under 18 bruger din konto
- Brug forældrekontrolværktøjer som Net Nanny eller Qustodio
- Hold dine login- og betalingsoplysninger fortrolige
- Log altid ud når du ikke bruger din konto
- Deaktiver funktioner til at gemme adgangskoder på delte enheder
For mere vejledning om børns onlinesikkerhed, besøg www.betterinternetforkids.eu.
Ekstern Hjælp til Spilafhængighed
Hvis du eller en du holder af har brug for assistance, er støtte tilgængelig fra disse betroede organisationer:
- Spillemyndigheden Danmark
- Ludomani
- Gambling Therapy
- Gamblers Anonymous
- BetBlocker – et gratis værktøj til at blokere hasardspilwebsites på tværs af dine enheder
For privat og professionel hjælp, kontakt vores Ansvarligt Spil Team på [email protected].
Har Du Brug for Støtte? Kontakt Os
Hvis du har bekymringer eller har brug for mere information om vores ansvarlige spillepolitikker, tøv ikke med at kontakte os via [email protected] eller tal med vores Kundesupport team direkte gennem Live Chat.
Spil ansvarligt. Bevar kontrollen. Vi er her for at hjælpe, når du har brug for det.
I overensstemmelse med dansk lovgivning opererer Casinobello under tilsyn af Spillemyndigheden for at sikre fair og ansvarligt spil for alle danske spillere.